2007年8月16日

东京印象——购物

从 7 月 21 号东渡到今天已经快一个月了。这段时间,更像是回到了学生时代。每日在公司和宿舍两点一线间奔波,经常是工作到晚上八九点钟,回来煮包方便面,上网跟母亲妻子聊上两句,就该熄灯就寝。只是蜷曲的空间和潮湿的空气让人睡不太爽,经常会在凌晨的某个时间醒来,喝口水然后再迷糊到天亮。幸好赶上长假,昨天晚上十一点多就早早上床,一直睡到今天中午,虽然中间也醒来多次,但终究有了些元气,觉得可以写些东西了。

记得动身之前,还在犹疑的时候,任君向我盛赞了他在东京游玩的经历。我不妨就以此作为这第一篇东京印象的主题吧。

在东京消费,确实是件很爽的事情。

从前在国内购物,要自己擦亮眼睛。例如中关村,鱼目混珠,需要自己具备相当的鉴别能力,偶尔也要吃点亏交点学费才能最终淘到物美价廉的东西。

吃饭也是类似,总得花点时间精力,总结出哪些餐馆值得信任,哪些餐馆菜品上乘等等。于是,对于游客来说,事情就变得比较棘手。毕竟游客是难有时间来做功课的,于是在国内陌生的城市旅游,被宰也就成了常见现象。

在诚信建设方面,日本就要进步很多。基本上,日本商家最重视的,就是信誉。不论街边店面大小,即使是各种日本人喜欢的生冷食品,也都可以放心享用。购物也是如此,尽管不同店面价格可能相差很多,但是基本上不用担心会买到假货。

这里举个例子。前些日子正好需要些电脑机箱里面用的风扇,于是去秋叶原好好转了一圈。机箱风扇这种东西,国内除了某些知名品牌的旗舰店之外,大都是散包,多数是国内不知名作坊的产品,也有从洋垃圾、服务器淘汰品里挑出来成色尚可的。购买这些东西除了本身标注有限的参数(大多数只有电压电流)之外,只能凭运气,一般卖风扇的柜台也不会有条件试用。而旗舰店更注重附加值更高的夸张散热器等产品,机箱风扇往往难觅其踪。

但是在日本的卖场里(请原谅,在秋叶原我没有找到类似中关村那种柜台,即使再小的店面也是自己有一个门脸),风扇这种东西不仅种类齐全,包装精美,而且明确标识了风扇的风压、转速、电流、噪音分贝值等指标。在 Yodobashi 这样的大型卖场里面,甚至有已经拆开的产品可以随时试用。



(我最终在 Yodobashi 买了这三个风扇,平均每个超过了 1000 日元,合人民币每个 60 块呀。估计日本大众消费的都是品牌整机——倭人似乎尤其喜欢准系统——相比之下,DIY 玩家走的基本都是高端线路,所以这类零件价格也都偏高,更何况是 Owltech、ADDA 之类在国内拥有无上声誉的品牌)

而且就服务态度来说,大和民族向来以“谦卑”著称,那伴随着鞠躬的一声声欢迎感谢,对于来东京停留的匆匆过客来说,这样的服务体验真是太好了。

总之,如果你经常感叹在国内有钱也难以买到质量让人放心的产品,那么来日本购物的经历会很爽。虽然在日本购物绝对算不上便宜,但是这里没有三星之流层出不穷的成本越来越低,指标越来越虚高的廉价产品。这仍旧是一个偏执地固守质量为先的市场,这里的产品物有所值。
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